Подразделение занимается регулированием перехода умерших существ в загробный мир. Сотрудники отслеживают души, застрявшие между мирами из-за незавершенных дел, сильных привязанностей или искаженных воспоминаний. Тэцуо Танба и Мисаки Курогане состоят в двадцать первом дивизионе. Этот дивизион отличается нестандартными методами работы - вместо быстрых решений агенты выбирают длительное взаимодействие с каждым случаем. Они пытаются понять причины задержки души и восстановить цепочку событий,