Здесь и сейчас

В одном государстве причинение физической боли является легальной услугой, внесённой в официальный реестр. Компания «Спиритас» специализируется на выполнении заказов по наказанию лиц, которые считаются морально опасными, но не совершили прямых правонарушений. Клиенты предоставляют обоснование для заявки, после чего менеджеры проверяют детали дела. Если запрос признаётся обоснованным, сотрудники компании приступают к выполнению задания. Главный герой - стажёр, который начинает работу в одном из отделов, чтобы освоить эту профессию.

Его наставник работает по строгой методике: изучает болевые пороги клиентов и оказывает психологическое воздействие, не выходя за рамки установленных правил. Заказы поступают на разных людей: чиновника, скрывающего коррупционные схемы; бизнесмена, чьи действия привели к серьёзным последствиям для других; преследователя, продолжающего донимать свою жертву. Стажёр обязан соблюдать все протоколы и не задавать лишних вопросов в процессе работы.

Каждый новый заказ вызывает у стажёра сомнения в этичности и необходимости существования такой индустрии. Работа требует подробной отчётности: сотрудники фиксируют наблюдения, контролируют интенсивность процедур и отслеживают эмоциональные реакции клиентов. Эти данные используются для подтверждения того, что услуга была оказана в полном соответствии с установленными нормами и требованиями.